红杉树网络培训助力阿里巴巴

企业的分支机构遍布全国各地，怎么让企业的员工培训做得到位又省钱？企业的客户遍布全球各地，怎么让企业的客户支持做得又好又省力？阿里巴巴中文站（国内培训）通过红杉通网络培训，提高了公司培训覆盖面，降低了公司培训成本，简化了公司培训流程，收到了意想不到的效果。

阿里巴巴中文站简介

阿里巴巴中文站是阿里巴巴旗下的中文网站，网站为国内贸易买家、卖家搭建高效、可信赖的贸易平台。网站用户来自全国各地，涉及各行各业。为了让用户更好地 发挥网站作用，通过网站进行快捷、便利而又安全的贸易，阿里巴巴会定期给网站用户进行培训。可是网站用户多样化特点，让这些培训的成本很高同时效果也不是 很好。了解了红杉树的网络会议之后，阿里巴巴中文站决定试用一下，不过这一试用开启了阿里巴巴中文站用户培训的新篇章。

红杉树网络培训助力阿里巴巴

红杉树网络培训——线下培训不可逾越的优势

以往阿里巴巴开展一个主题的课程总是要到各地进行巡回培训，需要花费很大的人力成本、场地成本和差旅成本。同时各地用户需要花费很多的时间赶到会场，对于用户参加培训来说也很不方便。阿里巴巴使用了红杉树网络培训系统之后，这些问题都得到了解决。

培训模式：线上线下

现在阿里进行培训一般都会采用线上线下一起举行的模式。培训人员去酒店召开现场培训，然后同步做网上直播互动。这样公司的培训人员只需要到一个地方进行一次培训，不需要为了培训到处奔波，节约了公司成本。

培训流程：简单易操作

阿里培训管理员进入红杉树培训网站，根据日程安排提前一天创建培训。阿里中文站培训频道会提前一周展示培训清单，用户可以在网上直接报名。阿里经过筛选后 向报名用户发出邀请，用户接到邀请后通过阿里中文站的培训频道进入会议。对于培训用户来说，只需要上网就可以参加培训，不需要花费很多时间赶到现场参加。

红杉树网络培训——线下培训所有的功能

阿里通过红杉树网络培训展现了以下内容：培训讲稿，培训现场情况和培训人员音频。

阿里巴巴培训会议截图

高清晰的视频，可以让网络培训用户感受培训现场气氛。文档共享和音频可以让用户感受培训人员的声情并茂。同时用户可以在网络培训系统的答疑区提出自己的问题，和培训人员进行互动。

阿里当时使用我们产品的时候提出希望可以在培训结束后展示培训问卷，让用户填写，这样阿里就可以了解培训的效果。我们根据阿里这个需求，推 出了协同浏览这个功能。阿里的培训者可以在培训结束之前把培训问卷地址放到协同浏览中，这样各个培训者就能看到该问卷，并且及时地填写。